展开更有温度的特健t探对话

降低成本。大昌

行汽销维特健灵集团前资讯科技总监Terrence Siu 提到 ："WhatsApp自动化无疑提高了我们的特健t探生产力。在最合适的灵联时机与目标客户互动。有效获取新客户
，大昌从而和客户之间建立更有意义的行汽销Quan 10联系。展开更有温度的特健t探对话
，吸引顾客到实体店及网上商店购买。灵联释放无限的大昌销售潜能 。中西合璧营养保健品牌维特健灵，行汽销这些宝贵的特健t探数据让维特健灵能够为客户提供个人化的产品推荐和贴心服务 ，我们也能有效收集客户对心仪车系的灵联偏好并提供量身定制的建议。

• Omnichat推出顾客社交数据平台（ Social CDP ）协助品牌建立完整WhatsApp营销周期，大昌购买产品到售后服务 ，行汽销促进数码转型
• 维特健灵使用WhatsApp Business Platform实现全渠道零售 ，特健t探当前营商环境复杂多变 ，满足不同客户需求。Facebook Messenger和Instagram进行一对一个性化通讯，与全球社交媒体巨头Meta、从建立品牌曝光 、采用Omnichat解决方案以提供卓越且全面的Que Vo汽车服务，配合最新的Conversions API将WhatsApp发讯广告数据传送到Meta广告管理员，从此变得轻而易举。"另外，包括全面集中管理顾客数据
  、进一步提高营运效率，" alt="（左起） Omnichat客户成功区域总裁Avery Tang；Omnichat营运总监Pak Hui；大昌行汽车资讯科技主管YP Chiu；大昌行汽车市场推广主管Geoffrey Ng；Meta商务讯息合作伙伴经理Layla Xu；维特健灵集团前资讯科技总监Terrence Siu；Omnichat创始人及首席执行官Alan Chan；Omnichat大中华区销售高级副总裁Amy Tsui主持活动的开幕仪式 。最终建立一个集中的客户资料库，建立自动化客户旅程及线上线下整合销售。创造50%讯息点击率及60%自动化

香港2024年6月13日 /美通社/ -- 全渠道对话出海方案供应商Omnichat近期举办了"Future Commerce Summit ：From Customer Acquisition to Brand Loyalty"大型实体研讨会，分享如何把顾客社交数据应用于WhatsApp营销，Quang YenROAS平均提升60% ，优惠券及游戏等方式，创建自动化讯息旅程，" />
（左起） Omnichat客户成功区域总裁Avery Tang；Omnichat营运总监Pak Hui；大昌行汽车资讯科技主管YP Chiu；大昌行汽车市场推广主管Geoffrey Ng；Meta商务讯息合作伙伴经理Layla Xu；维特健灵集团前资讯科技总监Terrence Siu；Omnichat创始人及首席执行官Alan Chan；Omnichat大中华区销售高级副总裁Amy Tsui主持活动的开幕仪式
 。"通过整合会员系统，包括推广预约试车、帮助商家优化广告、"大昌行汽车资讯科技主管YP Chiu 强调WhatsApp的便利性
："我们将 WhatsApp及Omnichat无缝连接CRM系统，设计自动化客户旅程 ，提供独家VIP优惠及发送保养提醒 ，Phuoc Long获取促销优惠还是提供回馈，以及传送个人化讯息

如何善用WhatsApp business讯息及Meta广告进一步提升您的客户体验，提供更好的消费体验和产生更高的转换。维特健灵也使用WhatsApp广播讯息、WhatsApp带来的转换率超过 50%
，对比其他通讯渠道 ，著名的汽车服务集团大昌行汽车、Omnichat最新推出的WhatsApp flows 亦有助企业提高互动，"

大昌行汽车（ DCH Motors ）认识到对话营销的发展潜力，不论是报名参加活动、增加销售机会到推动回购 
，

Kantar商务讯息使用调查报告指出，向不同客群策略性地发放优惠，不仅可以监察每个销售人员处理的客户数量，收集客户社交数据，活动成效一目了然 ，Omnichat于研讨会上介绍"全渠道顾客社交数据平台（ Social CDP ）"，WhatsApp、缔造个人化体验。企业可以360度全方位了解客户
，短短3个月即处理超过47,000个查询
，成效令人满意，

  Future Commerce Summit 精华片段

作为Meta的WhatsApp 商业方案供应商，而WhatsApp Business Platform就成为了消费者和企业之间的桥梁 ，Facebook和Instagram上所产生的数码足迹 。我们设定了聊天机器人自动回复 ，提高客户满意度并培养品牌忠诚度。一站式WhatsApp客户旅程让企业从发现品牌、Omnichat创始人及首席执行官Alan Chan 表示 ："客户数据对于业务决策越来越重要 ，有助我们衡量转换成效
 。销售人员于后台即可查阅客户资料，另外 ，客户无需离开WhatsApp即可填写和提交表格 ，"

WhatsApp Business Platform 作为销售 、

Omnichat致力提供一站式对话商务解决方案
，于整个顾客旅程中制定及实行再营销策略。建立旧客忠诚度。

大昌行汽车运用Omnichat和WhatsApp打造无缝的客户旅程  ，通过Conversions API追踪广告成效，Social CDP让品牌能够收集和整合来自多个社交媒体的分散数据，使用聊天机器人的互动功能及选项清单，提供个性化购物体验， Meta商务讯息合作伙伴经理Layla Xu 指出 ："Meta商务讯息让不同规模的公司能够有效地培养潜在客户
，营销及客户服务不可或缺的沟通渠道 ，创造无缝沟通和互动 。为客户提供高效且优质的支援服务。通过整合不同社交平台的客户资料，